Blog

Op dit blog publiceert Store Support regelmatig online artikelen over klantbeleving en het meten hiervan.

Store Support & Holland Casino werken samen aan Customer & Employee Experience april 2019

Blije medewerkers = blije klanten. Als je hierop googelt lijkt het alsof dit reeds bewezen is, zeker als medewerkers direct contact hebben met gasten. Maar is er ook daadwerkelijk een verband tussen employee & customer experience.

Lees meer

Employee Journey - al voor de start goed begonnen april 2019

Marit tekende haar contract bij Store Support. Inmiddels zijn we twee maanden verder en beschrijft zij hoe het onboarding proces bij Store Support verlopen is.

Lees meer

Masterclass Customer Experience Management - De Aftermovie april 2019

Hoe ziet zo'n masterclass Customer Experience Management er eigenlijk uit? Wat valt er voor deelnemers te behalen? Wat geven we aanwezigen mee? Krijg een indruk van ons event met deze aftermovie.

Lees meer

Ideation & Concepting met Store Support: 5 tips! maart 2019

5 tips bij het organiseren van een ideation & concepting workshop om je customer journey te optimaliseren

Lees meer