Ellen van Mol

Planning, Rapportage & Analyse

Ellen werkt sinds juni 2018 op de afdeling planning, rapportage en analyse en is verantwoordelijk voor de operationele opvolging van de Mystery Shoppers, de analyses en de rapporten. Van bij de start van het onderzoek tot de oplevering van heldere rapportages en aanbevelingen, Ellen staat steeds klaar voor de klant.

Wat Ellen voor je kan betekenen

Ellen houdt zich voornamelijk bezig met alle werkzaamheden rondom projecten en mystery shoppers. Ze staat in contact met de mystery shoppers en zorgt ervoor dat elk project voorspoedig verloopt. Ook houdt Ellen zich bezig met het lezen van rapportages en het analyseren van data. Ellen wordt er vrolijk van als ze een project op een optimale en vlotte manier tot een goed eind kan brengen.

Achtergrond Ellen

Ellen heeft succesvol de studies Taal- en Letterkunde: Nederlands – Engels en Meertalige Bedrijfscommunicatie afgerond aan de Universiteit Gent. Door haar passie voor het analytische en cijfermatige, heeft Ellen vervolgens een aantal jaar werkervaring opgebouwd bij verschillende marktonderzoeksbureaus. Ze heeft zich de afgelopen jaren vooral verdiept in onderzoek op het gebied van klanttevredenheid en mystery shopping. Binnen Store Support wil Ellen zich nog meer gaan toeleggen op klanttevredenheid en zo elke klant een stukje dichter bij de optimale klantbeleving brengen. 

Waar Ellen enthousiast van wordt

  • Volleybal & zwemmen
  • Chocolade
  • Aperol Spritz
  • 90s en foute muziek

 

Ellen van Mol

Volg Ellen van Mol