Belgische Stagiair (Groningen, 40 uur)

‘Belgische student die die zich wil ontwikkelen in Groningen’

Ben jij een Belgische student met een ondernemende spirit die Store Support helpt België te leren kennen?

Wie zijn wij?

Store Support is een jong, dynamische en ambitieuze onderneming die bedrijven en organisaties ondersteunt bij het behalen van doelstellingen op het gebied van verkoopgerichtheid, klantcontact, klanttevredenheid en servicegerichtheid. We doen dit met behulp van mystery guests, maar ook in de vorm van advies op basis van de gemeten feiten. We bestaan uit een jong en enthousiast team van 30 personen en hebben twee kantoren in Nederland (Groningen en Amsterdam).

In Nederland bestaan we al 12 jaar en werken we voor grote nationale en internationale partijen zoals: Tui, Jaguar Land Rover, Media Markt, IKEA, Achmea, Volkswagen, KLM, Scotch & Soda, Transavia en Rabobank.

Kortgeleden zijn we gestart in België en hebben we een kantoor geopend in Antwerpen. Vanaf november van dit jaar kunnen we dus ook heel gericht Belgische bedrijven en overheden bijstaan in het verbeteren van klantbeleving.

Kernbegrippen Store Support:

  • jong en dynamisch;
  • enthousiasme;
  • hoge kwaliteit;
  • flexibel in denken en handelen;
  • persoonlijk contact

De stage

Het lijkt jou een uitdaging om ons te helpen de Belgische markt te verkennen en daarnaast een mooie eigen ontwikkeling door te maken op commercieel vlak? Je loopt stage op de afdeling PVC (Planning, Verwerking en Communicatie) en bent onderdeel van één van de teams en verleent in alle fasen van het project ondersteuning. Contacten met de mystery guests, het “regelen” en briefen van (nieuwe) mystery guests en de rapportage/terug-koppeling. Als je de zaken goed oppakt, bestaat zelfs de mogelijkheid dat je je eigen projecten gaat doen. Je bent dan van begin tot eind projectverantwoordelijk.

Tijdens je stage kom je een half jaar in Nederland wonen en werken bij ons in Groningen en word je opgeleid tot ware Supporter. Je verblijf wordt vergoed.

Wie ben jij?

  • student in een commerciële richting;
  • een self-starter die commerciële en analytische vaardigheden op natuurlijke wijze combineert;
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Franse taal in woord en geschrift. Goede beheersing van de Engelse taal is een pré;
  • je hebt goede communicatieve vaardigheden en goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
  • je hebt affiniteit met (klanttevredenheids)onderzoek;
  • je bent resultaatgericht;
  • je bent beschikbaar tussen september 2017 en maart 2018.

Wij bieden:

  • een dynamische werkomgeving met 30 enthousiaste supporters;
  • ruimte voor persoonlijke- en professionele groei;
  • een stagevergoeding van € 850,- bruto per maand (inclusief vergoeding verblijf);
  • een uitdagende omgeving met alle ruimte voor eigen initiatief;
  • een unieke kans om kennis te maken met de Nederlandse mentaliteit.

Is deze stageplek iets voor jou?

Ben jij de leergierige, gedreven stagiair met doorzettingsvermogen en een groot gevoel van verantwoordelijkheid. Ben je daarnaast een echte teamplayer? Wacht dan niet langer en neem contact op met Mark Uitvlugt (Operationeel manager). Telefoonnummer +31 50-8507001 of per email markuitvlugt@storesupport.nl.

P.S. Acquisitie op basis van deze vacature hebben wij liever niet

Door het reageren op deze vacature en het zenden van je CV en motivatie naar ons e-mailadres ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt en opgenomen in de database van Store Support. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectie doeleinden. Store Support zal geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daar op grond van de wet verplicht toe zijn. We zullen jouw gegevens direct verwijderen uit onze database als je daarom verzoekt.