Rutger van Hijum

Partner

Naast onze eigen consultants roepen wij soms de hulp in van specialisten op het gebied van Customer Experience, Rutger van Hijum is één van die specialisten. Na jarenlang bij Store Support te hebben gewerkt, eerst als projectmanager en later als klantadviseur, is Rutger in 2016 zijn eigen bureau begonnen: inzicht, idee, verandering. Het verhogen van de loyaliteit van je klant, in alle fases van de customer journey, daar werkt Ruger dagelijks aan. Door een basis te zoeken in de klantbehoefte, medewerkers en management te mobiliseren en actiegericht de stappen van de huidige naar de gewenste klantbeleving te zetten.

Rutger van Hijum

Volg Rutger van Hijum