Mystery Shopping bij Store Support  | Meer dan 15 jaar marktleider

Mystery Shopping bij Store Support | Meer dan 15 jaar marktleider

Mystery Shopper worden? Of als organisatie geïnteresseerd in het afnemen van Mystery Shopping onderzoek? Bij Store Support ben je aan het juiste adres. Wij zijn al 15 jaar marktleider op het gebied van Mystery Calling, Mystery Visits en meer.

Mystery Shopper worden? Doe de test

Als Mystery Shopper doe je je voor als klant en word je ingezet om het serviceniveau en de verkoopgerichtheid van medewerkers te verbeteren. Je rapporteert je bevindingen aan Store Support en in sommige gevallen geef je de medewerker direct mondeling feedback.

Wil jij ook Mystery Shopper worden bij de marktleider in Nederland?
Vind de volledige vacature en functieomschrijvig hier voor meer informatie.
Of doe direct de test en kijk of je geschikt bent als mystery shopper voor Store Support.


Inloggen bestaande Mystery Shoppers

Sta je al ingeschreven als Mystery Shopper? Dan log je hier in in de rapportagesoftware.


Mystery Shopping onderzoek afnemen

Mystery Shoppers inzetten voor jouw bedrijf of organisatie

Is uw medewerker enthousiast en gaat hij of zij servicegericht en verkoopgericht te werk? Met de onderzoekresultaten van mystery shopping kunt u direct aan de slag met het verbeteren van uw processen. We koppelen mystery shopping aan de customer journey van uw klanten. Hiermee leggen we eventuele knelpunten in de klantreis bloot.

Alle diensten op een rij

Onze onderzoekers bepalen samen met u de speerpunten van Mystery Shopping onderzoek. Welke insteek past bij uw organisatie en aan welke concrete inzichten heeft u behoefte? Aandachtsgebieden bij mystery shopping zijn:

  • Beleving van de klant: zou hij terugkomen en/of u aanbevelen?
  • Kwaliteit van de geboden service
  • Verkoopgerichtheid van uw medewerkers; welke salespotentie is er nog?
  • Wat gaat er goed in uw organisatie?
  • Te combineren met mystery calling en mystery e-mailing

Meer infomatie vind je hier.

Mystery shopping onderzoek samen met Store Support

Store Support staat voor kwaliteit en heeft jarenlange specialistische ervaring met mystery shopping. Onze gedreven medewerkers zetten samen met u uw probleem om in een concrete onderzoeksvraag met een gedegen onderzoeksopzet. U kunt rekenen op een onderzoek dat past bij uw vragen én een heldere rapportage van de resultaten. 

Meer weten over dit onderzoek?

Neem vrijblijvend contact op of Bekijk onze cases

Meer weten over dit onderzoek?
Neem vrijblijvend contact op